Het Postkantoor van de Professoren/Burgemeesterswijk

Een buurtgebonden winkel met service hoog in het vaandel

door Alfred Dernison

Dat is even schrikken. Ga je in de Breestraat naar het Postkantoor, is dat kantoor zo maar gesloten. De plaats van de pinautomaten is afgedekt met planken. Aan de gevel, als herinnering aan betere tijden, een vlek in het Postblauw. Alleen een oranje brievenbus is gebleven. Voor de bewoners van onze wijk is er een troost. In de Van ‘t Hoff straat hebben wij een eigen postkantoor.

In 1991 is Post-Kantoor-Shop van Zelm vanuit de Cobetstraat naar de huidige locatie verhuisd. In de winkel was een eigen loket ingericht, waar je ook voor alles van de Giro terecht kon. Jammer genoeg verdwenen in 2001 de geldactiviteiten. Gelukkig bleven de posthandelingen over, zodat je in de Van ‘t Hoff straat terecht kunt om bijvoorbeeld postzegels en strippenkaarten te kopen, pakjes te verzenden, of aangetekende stukken af te geven.
Voor de buurtbewoners is de mogelijkheid om fotokopieën te maken belangrijk. Veel mensen komen langs om zoals iemand het noemde even te ‘Xeroxen’.

Shop
Zoals de naam aangeeft heeft mevrouw Van Zelm ook een shop, een winkel. “Wij hebben hier een ruim assortiment kantoorartikelen en een uitgebreide collectie tijdschriften te koop. Ook hebben we de boeken top 50 in voorraad. En als je speelgoed zoekt kun je ook bij ons terecht.” Een buurtgebonden winkel vraagt een speciale strategie om te overleven, want er is veel concurrentie van grote zaken uit de binnenstad. De winkels in de Professorenwijk passen onderling goed op dat ze elkaar niet het eten uit de mond stoten. Ook is het van belang dat kwaliteit hoog in het vaandel staat. Exclusieve artikelen vormen een speciale trekpleister. “Ik ga twee maal per jaar gaat naar Italië,” zegt mevrouw Van Zelm, “om tassen, shawls en ceintuurs in te kopen. Maar we bezoeken ook Duitse beurzen. Dit kost natuurlijk veel tijd maar geeft ook voldoening en je kunt je er mee profi leren. Zo legden we bijvoorbeeld contact met een bronsgieter in Aken. Daardoor is ons aanbod met prachtige bronzen beelden uitgebreid.”

Sociaal
De shop is niet alleen een zakelijk belang. De sociale functie voor onze buurt moet niet onderschat worden. Veel mensen maken even een praatje, en informeel wordt zelfs over een aantal ouderen gewaakt. Sommigen lopen dan ook even binnen om te waarschuwen dat ze een paar dagen van huis zullen zijn. Voor de toekomst wordt getracht het aanbod te verbreden. Zo komt er in het najaar een kleurenkopieerapparaat. In onze buurt zijn veel scholen. Er is zelfs een megacomplex in aanbouw. De leerkrachten maar ook veel leerlingen hebben behoeften aan bankdiensten. Daarom is er een verzoek ingediend om ING activiteiten in de Van ‘t Hoff straat te vestigen. Op deze wijze probeert mevrouw Van Zelm met haar medewerksters de service aan de wijk ook in de toekomst nog beter te maken.